Céline Malyster is een ervaren ondernemer met jarenlange managementervaring in diverse sectoren. Haar brede kennis en achtergrond maken haar tot een veelzijdige professional die moeiteloos in het Nederlands, Frans en Engels interviews, panelgesprekken en podcasts kan modereren. Céline staat bekend om haar grondige voorbereiding en organisatorische vaardigheden, maar voelt zich op haar best wanneer ze haar spontaniteit de vrije loop kan laten. Niets ontgaat haar, en ze zorgt ervoor dat elke gast op het podium in de schijnwerpers staat. Haar keynotes en workshops zitten vol spitsvondige inzichten, aaneengeregen met een vleugje humor.
Waarom Céline de geknipte persoon is om het te hebben over customer experience en branding? Ze studeerde af als tolk Frans, Deens en Zweeds en bouwde haar carrière uit in de televisiewereld, marketing en communicatie. Ze was Branding, PR & Communication Manager bij een toonaangevend contactcenter, waar ze verantwoordelijk was voor zowel interne als externe communicatie, employer branding en het opzetten van klantgerichte strategieën. Als Quality & Training Manager ontwikkelde ze trainingsprogramma’s rond klantbeleving en service excellence. Ook richtte Céline het bedrijf Walhalla Branding op, waarmee ze organisaties helpt hun ware identiteit te vinden en een herkenbare stem te geven richting medewerkers en klanten. Ze heeft meer dan 15 jaar ervaring als presentatrice op tv (o.a. TV Limburg, ROB TV, Kanaal Z), moderator van events en podcasts en is auteur van een semi-autobiografische roman 'Vrouw. Met kind.'.
Met haar unieke mix van praktijkervaring, strategisch inzicht en een aanstekelijke persoonlijkheid is Céline Malyster dé expert op het gebied van customer experience en branding.
