Céline Malyster est une entrepreneuse expérimentée qui possède des années d'expérience en matière de gestion dans divers secteurs. Ses vastes connaissances et son expérience font d'elle une professionnelle polyvalente, capable d'animer sans difficulté des interviews, des débats d'experts et des podcasts en néerlandais, en français et en anglais. Céline est connue pour sa préparation minutieuse et son sens de l'organisation, mais elle se sent au mieux de sa forme lorsqu'elle peut laisser libre cours à sa spontanéité. Rien ne lui échappe et elle veille à ce que chaque invité sur scène soit sous les feux de la rampe. Ses conférences et ses ateliers sont pleins de perspicacité, agrémentés d'une touche d'humour.
Pourquoi Céline est-elle la personne idéale pour parler de l'expérience client et de l'image de marque ? Diplômée en interprétation française, danoise et suédoise, elle a fait carrière dans la télévision, le marketing et la communication. Elle a été responsable de l'image de marque, des relations publiques et de la communication dans un centre de contact de premier plan, où elle était chargée de la communication interne et externe, de l'image de marque de l'employeur et de la mise en place de stratégies centrées sur le client. En tant que responsable de la qualité et de la formation, elle a développé des programmes de formation autour de l'expérience client et de l'excellence du service. Céline a également fondé la société Valhalla Branding, qui aide les organisations à trouver leur véritable identité et à donner une voix reconnaissable à leurs employés et à leurs clients. Elle a plus de 15 ans d'expérience en tant que présentatrice TV (entre autres TV Limburg, ROB TV, Kanaal Z), modératrice d'événements et de podcasts et est l'auteur d'un roman semi-autobiographique intitulé "Vrouw. Avec un enfant".
Avec son mélange unique d'expérience pratique, de vision stratégique et de personnalité contagieuse, Céline Malyster est l'experte dans le domaine de l'expérience client et de l'image de marque.
